Siap Siaga 24 Jam, Honda CARE Hadir Lindungi Konsumen Sepeda Motor Honda

KabarOto.id – Untuk memastikan keamanan dan kenyamanan konsumen sepeda motor Honda, PT Astra Honda Motor (AHM) bersama jaringan main dealer menghadirkan layanan Honda CARE (Customer Assistance & Road Emergency). Layanan ini siap membantu konsumen yang mengalami kendala darurat di jalan maupun di rumah, termasuk motor mogok, ban kempis, atau masalah kelistrikan.

Tim mekanik profesional Honda CARE akan langsung datang ke lokasi konsumen untuk menangani masalah yang terjadi, sehingga perjalanan konsumen tetap aman dan nyaman.

Pengalaman Konsumen Menggunakan Honda CARE

Salah satu konsumen, Ayu Ningrum Oktavia asal Mlati, Sleman, menceritakan pengalamannya menggunakan layanan Honda CARE saat mengalami pecah ban belakang pada motor Honda Vario 110 eSP.

“Waktu itu saya panik, tapi keluarga menyarankan menghubungi Honda CARE. Saya langsung menghubungi via WhatsApp dan tim Honda CARE merespons dengan cepat. Tidak lama kemudian, mekanik datang ke lokasi,” ujar Ayu.

Tim Honda CARE kemudian melakukan pengecekan dan menyarankan agar motor dibawa ke AHASS terdekat untuk penanganan lebih lanjut. Ayu menambahkan:

“Tim Honda CARE tidak hanya fokus pada motor, tapi juga memastikan saya sebagai konsumen aman. Saya diarahkan ikut ke AHASS bersama mekanik dan diberikan tumpangan, sehingga tidak ditinggal di lokasi kejadian.”

Sesampainya di Astra Motor Center Yogyakarta, motor Honda Vario Ayu segera ditangani secara profesional. Ayu menilai layanan Honda CARE sangat responsif, helpful, dan membuat konsumen merasa aman karena setiap tindakan selalu dikonfirmasi terlebih dahulu.

Komitmen Astra Motor Yogyakarta Lewat Honda CARE

Putu L. Januara, Honda Customer Care Center (HC3) Astra Motor Yogyakarta, menegaskan:

“Honda CARE hadir untuk memastikan konsumen tidak perlu khawatir saat mengalami kendala di perjalanan. Tim kami akan datang langsung untuk menangani masalah sehingga konsumen dapat melanjutkan aktivitasnya dengan aman dan nyaman.”

Siap Siaga 24 Jam, Honda CARE Hadir Lindungi Konsumen Sepeda Motor Honda

Bagi konsumen di wilayah Yogyakarta, Kedu, dan Banyumas, Honda CARE dapat diakses melalui:

Nomor layanan darurat: 1500 989
WhatsApp: 0878-9680-0100
Jam operasional: 08.00 – 15.00 WIB

Selain bantuan teknis di lokasi, jika kerusakan memerlukan penanganan lebih lanjut, Honda CARE akan mengarahkan konsumen ke AHASS terdekat. Dengan layanan ini, Astra Motor Yogyakarta berharap konsumen semakin merasa aman, nyaman, dan terlayani dengan sepenuh hati.

Konsumen Puas, Honda CARE Jadi Pilihan Andalan

Ayu menutup pengalamannya dengan ungkapan terima kasih:

“Untuk seluruh konsumen sepeda motor Honda, jika mengalami kendala di jalan jangan ragu menggunakan layanan Honda CARE. Terima kasih untuk tim Honda CARE yang responsif, cepat, dan terpercaya.”

Hadirnya Honda CARE membuktikan bahwa Astra Motor Yogyakarta dan jaringan AHASS mengedepankan kepedulian nyata terhadap konsumen, menjadikan pengalaman berkendara lebih aman dan menyenangkan.